Términos de Servicio

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de Jerónimo, aceptas y te comprometes a cumplir estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

Jerónimo proporciona desarrollo de software, consultoría de TI, análisis de datos y soluciones SaaS. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a: • Desarrollo de software personalizado • Asesoría y consultoría de TI • Análisis de datos e inteligencia de negocios • Desarrollo y licenciamiento de productos SaaS • Desarrollo de aplicaciones web y móviles • Integración de sistemas y automatización

Los proyectos y servicios específicos se rigen por acuerdos de servicio o contratos individuales que se proporcionarán y firmarán antes de comenzar el trabajo. Estos acuerdos detallarán: • Alcance del trabajo y entregables • Cronograma e hitos • Precios y términos de pago • Derechos de propiedad intelectual • Obligaciones de confidencialidad

A menos que se especifique lo contrario en un acuerdo separado: • Conservamos la propiedad de nuestras herramientas propietarias, metodologías y propiedad intelectual preexistente • Tras el pago completo, los clientes reciben derechos de propiedad o licencia sobre el trabajo desarrollado a medida según lo especificado en el acuerdo de servicio • Nuestros productos SaaS son licenciados, no vendidos, y siguen siendo nuestra propiedad intelectual

Los clientes aceptan: • Proporcionar información precisa y completa necesaria para la finalización del proyecto • Tomar decisiones oportunas y proporcionar retroalimentación cuando se solicite • Pagar las facturas de acuerdo con los términos acordados • Respetar los derechos de propiedad intelectual • No utilizar nuestros servicios para fines ilegales

Los términos de pago se especifican en los acuerdos de servicio individuales. Generalmente: • Pueden requerirse depósitos antes de comenzar el trabajo • Las facturas vencen dentro del plazo especificado • Los pagos atrasados pueden incurrir en cargos adicionales • Nos reservamos el derecho de suspender servicios por cuentas vencidas

Mantenemos estricta confidencialidad respecto a la información del cliente y los detalles del proyecto. Ambas partes acuerdan proteger la información confidencial compartida durante la relación comercial. Esta obligación sobrevive a la terminación de cualquier acuerdo.

Nos esforzamos por entregar servicios de alta calidad y abordaremos defectos o problemas según lo especificado en los acuerdos de servicio. Sin embargo: • Los servicios se proporcionan "tal cual" a menos que se especifique lo contrario • No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del software • No somos responsables de interrupciones de servicios de terceros • La responsabilidad máxima se limita a las tarifas pagadas por el servicio específico

En la máxima medida permitida por la ley, Jerónimo no será responsable de: • Daños indirectos, incidentales o consecuentes • Pérdida de datos, ganancias u oportunidades de negocio • Daños resultantes del mal uso de los entregables por parte del cliente • Reclamaciones de terceros derivadas del uso de nuestros servicios por parte del cliente

Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de servicio de acuerdo con sus términos. Tras la terminación: • El cliente debe pagar por todo el trabajo completado • Entregaremos el trabajo completado según lo especificado • Las obligaciones de confidencialidad continúan • Las licencias otorgadas pueden ser revocadas si no se completa el pago

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Bogotá, Colombia, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos: Correo electrónico: info@jeronimotech.com WhatsApp: +57 320 899 8293 Ubicación: Bogotá, Colombia